Chaque année, le site de notation AirlineRatings dévoile son classement des meilleures compagnies aériennes au monde. En 2023, ce classement a été bouleversé, avec Air New Zealand prenant la première place, détrônant ainsi Qatar Airways qui était arrivée en tête en 2021 et 2022. Etihad Airways complète le podium.
Air New Zealand a obtenu cette première place grâce à sa constante recherche d’innovation et à ses efforts pour le bien-être de ses clients voyageant en classe économique, ce qui a impressionné les juges. La compagnie néo-zélandaise est également reconnue pour sa sécurité, son engagement envers l’écoresponsabilité et la motivation de son personnel.
Le classement a été établi après une évaluation minutieuse de 365 compagnies aériennes, en prenant en compte des critères tels que la fiabilité, l’âge de la flotte, la rentabilité, les investissements, l’offre et les évaluations des passagers. Voici le top 25 établi par AirlineRatings :
- Air New Zealand
- Qatar Airways
- Etihad Airways
- Korean Air
- Singapore Airlines
- Qantas
- Virgin Australia/Virgin Atlantic
- EVA Air
- Cathay Pacific
- Emirates
- Lufthansa (+SWISS)
- SAS
- TAP Air Portugal
- All Nippon Airways
- Delta Air Lines
- Air Canada
- British Airways
- JetBlue
- Japan Airlines
- Vietnam Airlines
- Turkish Airlines
- Hawaiian Airlines
- KLM
- Alaska Airlines
- United Airlines
