Cela fait près de 14 heures que les quatre sites et applications phares de Facebook connaissent une panne massive. Les utilisateurs rencontrent des problèmes de connexion ainsi que des bugs, notamment lors de la publication de contenus, comme des photos ou des commentaires, mais aussi l’étape de connexion au site ou le chargement du fil d’actualité.
Le réseau social lui-même, mais aussi Instagram, Messenger et WhatsApp sont concernés, à différentes échelles et selon les régions. En Europe, les principaux utilisateurs touchés résident dans les régions de Paris, Londres, Berlin, aux Pays-Bas et en Italie. Le site Downdetector recense des milliers de rapports de pannes du réseau social.
Dans un tweet, Facebook, a tenu à rassurer les internautes: «nous sommes conscients que certaines personnes ont actuellement du mal à accéder aux applications Facebook. Nous travaillons pour résoudre le problème dès que possible.»
FacebookCompte certifié @facebook
We’re aware that some people are currently having trouble accessing the Facebook family of apps. We’re working to resolve the issue as soon as possible.
We’re focused on working to resolve the issue as soon as possible, but can confirm that the issue is not related to a DDoS attack.